Será que a Zupper é confiável? O site é seguro e vou realizar minha reserva sem problemas?
Anúncios
Nada melhor do que conhecer reclamações de uma empresa para só assim tomar a melhor decisão.
Sabendo de suas principais dúvidas, neste artigo vamos analisar com sinceridade a Zupper, através de avaliações e reclamações sobre seus serviços como agência de viagem e reservas de passagens aéreas e hotéis online.
Anúncios
Sei que você é novo(a) por aqui! Portanto é importante que você utilize seu principal e-mail para fazer o cadastro gratuito em nossa página. Com isso você recebe com regularidade todas as nossas promoções em viagens, pacotes, cupons de descontos e muito mais.
Sim, o site é seguro e a Zupper é confiável!
Podemos resumir que sim, a Zupper é confiável e atende com qualidade seus clientes através de seu suporte interno e externo como no caso do reclame aqui.
Anúncios
Em sua página quem somos os responsáveis destacam que são uma agência de reservas de passagens e hotéis parceira da Kontik Franstur viagens e turismo – CNPJ: 73.431.686/0010-30.
A Kontik é uma empresa especializada em gestão de viagens corporativas, para lazer e com objetivo de eventos. Em seu site ele informam que estão mercado desde 1954, mas segundo informações de seu CNPJ a empresa é ativa desde 2005.
Como sei que não estou caindo em um golpe ou fraude com o nome da Zupper?
Atualmente é muito comum ver notícias de estelionatários tentando se passar por alguma empresa na internet.
Geralmente as pessoas costumam cair nestes tipos de golpes abrindo e-mails suspeitos com promoções ou acessando ofertas através de sites suspeitos.
E para evitar isso siga os seguintes passos:
- Esteja atento para acessar o site Zupper no seguinte endereço eletrônico: https://www.zupper.com.br/.
- Tanto para este site ou qualquer outro que você acessar é importante verificar se antes do endereço eletrônico existe o cadeado de segurança com o protocolo HTTPS.
- O protocolo HTTPS garante que você não terá dados pessoais e de cartão de crédito hackeados por golpistas.
- Desconfie de e-mails suspeitos com promoções e antes de clicar no link vá no site oficial e confirme se realmente existe aquela promoção.
- Golpistas geralmente fazem anúncios promocionais em sites suspeitos que direcionam para páginas falsas que se dizem oficiais da Zupper.
No reclame aqui a Zupper é confiável segundo seus clientes?
Sabemos como é importante para a reputação de uma empresa tratar com responsabilidade de seu atendimento interno.
Para ficar mais claro, o atendimento interno é aquele onde pedimos suporte direto com a Zupper através do e-mail ou chat online.
O reclame aqui entra nesta história como um atendimento externo, onde clientes insatisfeito procuram a página para relatar problemas não resolvidos pela empresa em questão.
Sobre a reputação da Zupper no reclame aqui, podemos constatar que a empresa tem o Índice de bom atendimento. Foram nos últimos 06 meses 3.680 queixas com 100% de respostas e 71% de casos solucionados.
As principais reclamações foram sobre cancelamentos de voos, reembolsos ou atraso no recebimento das passagens.
Sendo assim, segundo clientes em avaliações no reclame aqui, a Zupper é confiável e presta um bom atendimento.
Dica extra | Como comprar passagens com até 80% de desconto
Sabemos que cartões de créditos proporcionam para aqueles clientes bem ativos os famosos programas de pontos e incentivos com milhas.
Se você não tem milhas suficiente ou nunca acumulou, saiba que mesmo assim é possível comprar passagens áreas com milhas de outras pessoas.
Para isso basta acessar o site MaxMilhas. O site é seguro e você pode encontrar diversas promoções utilizando milhas de terceiros.
Ou se você tem cartão de crédito e deseja acumular milhas a dica fica para você utilizar o serviço da VirtusPay.
Com a VirtusPay você emprestará seu limite de cartão de crédito (não se preocupe você estará assegurado) e com isso ganhará milhas mensalmente podendo comprar passagens mais baratas ou vender as milhas para sites como a MaxMilhas.
Sobre agências de reservas online similares a Zupper, já escrevemos sobre a Viajanet, Almundo e Travelgenio.
Gostou deste artigo? Ficou ainda com alguma dúvida?
Por acaso você já reservou com a zupper e deseja compartilhar sua experiência? Tem alguma reclamação a fazer ou ocorreu tudo bem com a sua reserva online?
Escreva abaixo um comentário! Sua opinião é muito importante e auxilia outras pessoas escolherem as melhores e mais baratas agências online de passagens, hospedagens e alugueis de carros.
Desejamos a você uma boa viagem e até breve!