Será que realmente a Oficial Farma é confiável? É seguro comprar ou não nesta farmácia de manipulação recomendada por atletas, artistas, influencers e nutricionistas?
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Pois bem, no reclame aqui a Oficial Farma diz que é comum ter reclamações e boa é aquela empresa que procura resolvê-la! Será mesmo? Continue lendo para descobrir.
Sabemos que somente empresas terão muitas reclamações em sites como o ebit, reclame aqui, caso não trate de seus clientes em seu canal interno de maneira adequada.
Desta forma este artigo tem como objetivo esclarecer todas as dúvidas sobre se a Oficial Farma é confiável como farmácia de manipulação.
A farmácia de manipulação Oficial Farma é confiável e condiz com os dados divulgados em seu site
A empresa possui CNPJ ativo desde 2005 com o nome empresárial de FARMACIA MAJESTIC EIRELI e o nome fantasia da razão social corresponde a marca Oficial Farma.
Assim como todo site confiável deve ter, a empresa disponibiliza todos os seus dados documentais e de contato visíveis em sua página de vendas.
A Oficial Farma conta com uma página importantíssima de perguntas e respostas sobre como são tratados os pedidos neste link.
A empresa é bem ativa com o relacionamento e divulgação de sua linha de produtos nos canais do Youtube, facebook e Instagram.
Atualmente sua maior estratégia de divulgação se dá pela promoção de seus principais produtos por atletas, artistas e influencers do segmento saúde e fitness.
A Oficial Farma é bastante recomendada também por análises patrocinadas por diversos nutricionistas de renome do Brasil.
Através destas informações podemos confirmar que sim, a Oficial Farma é confiável e você receberá seus produtos com segurança.
A Oficial Farma tem avaliação confiável no Reclame Aqui
Por se tratar de uma farmácia de manipulação que vende milhares de produtos todos os dias, a Oficial Farma é confiável segundo suas poucas queixas no Reclame Aqui.
Sabemos o como é importante tratar as reclamações internamente em seus próprios canais de atendimento, sendo assim, esse é um erro grave que a Oficial Farma e entre outras farmácias de manipulação cometem frequentemente.
Eu mesmo que escrevo já tive diversas experiências negativas com lojas que não cumpriram e não trataram o combinado em seus canais de atendimentos.
E adivinha o que aconteceu? Tive que recorrer ao Reclame Aqui e só assim tive uma solução satisfatória.
Voltando ao foco deste artigo, a Oficial Farma, podemos ver que foram apenas 706 queixas nos últimos 06 meses, onde todas foram respondidas e com o impressionante índice de solução de 83.6%.
As principais queixas estavam relacionadas ao atraso na entrega, valor diferente do anunciado, item faltando, insatisfação com o produto entre outras.
Sabemos que essas avaliações são normais e podem ser tratadas com rapidez e não tiram o status da farmácia de manipulação Oficial Farma como confiável.
Oficial Farma no Youtube e Instagram
O canal do youtube da marca se mostra bem relevante!
Por lá você encontra dicas importantes sobre saúde e beleza, além de conteúdos educacionais sobre exercícios físicos.
Os vídeos mais acessados do canal da Oficial Farma falam sobre jejum intermitente e quais são os melhores emagrecedores.
Em relação ao Instagram a empresa aposta pesado na divulgação com postagens patrocinadas por influenciadores, atletas, artistas e nutricionistas.
Um pouco sobre a farmácia de manipulação Oficial Farma
- A história da farmácia de manipulação começa em 2009.
- Atualmente são mais de 400 produtos.
- Todos os produtos manipulados são aprovados pela Anvisa.
- Seus produtos são promovidos e consumidos por artistas, influencers e atletas.
- CNPJ: CNPJ 71.669.766/0001-01
- Nome empresarial: FARMACIA MAJESTIC EIRELI
- Farmacêutica Responsável: Giane Arcebispo dos Santos – CRF: 68450
- Telefone: (11) 5555-0475
- E-mail: [email protected]
Qual é nossa opinião final sobre a empresa
Apôs reunir as informações acima podemos confirmar que a Oficial Farma é confiável e segura para suas compras em farmácias de manipulação online.
A empresa reuni todos os canais de atendimento e relacionamento necessários para realizar vendas online, como por exemplo:
- canais internos,
- canais externos para resolver problemas graves como o reclame aqui e ebit,
- além de redes sociais bem ativas com conteúdo de divulgação e educacional.
Se por acaso você tiver alguma opinião contraria, por favor deixe um comentário abaixo.
Lembrando que não temos compromisso com o erro, portanto caso a Oficial Farma passe a não atender seus clientes corretamente, mudaremos nossa avaliação para uma empresa não confiável.
Boas compras e até breve!
