أصبح التسويق الموجه للتجارة الإلكترونية ممارسة بدأ العديد من رواد الأعمال في استخدامها لتطوير شركاتهم والحصول على المزيد من العملاء ومنتجات وأرباح أفضل.
اعلانات
ومع ذلك، من المهم معرفة كيفية الدراسة بشكل صحيح فيما يتعلق بالعملاء والمنافسين والمنتجات التي تبيعها علامتك التجارية، بالإضافة إلى المضي قدمًا بمزيد من المعرفة والمشاركة.
تعرف على كيفية كسب العملاء الذين سيصبحون مخلصين لعلامتك التجارية.
اعلانات
فوائد التسويق للتجارة الإلكترونية
عادة، يتم الإعلان من خلال الوسائط الرقمية، والتي تميل إلى أن تكون أكثر سهولة في الوصول إليها من الإعلان من خلال التلفزيون أو الراديو أو المجلات أو الصحف، على سبيل المثال، المعروفة شعبيا باسم وسائل الإعلام القديمة.
إن اختيار الحملات التسويقية يجعل من الممكن التعريف بعلامتك التجارية، وإظهار المزيد عن الطريقة التي تؤدي بها خدمتك، على سبيل المثال.
بشكل عام، يبدأ المستهلكون في إلقاء نظرة أفضل على علامتك التجارية، بالإضافة إلى التعريف بها تدريجيًا وجعل العملاء يحبون الخدمة التي تقدمها.
كلما تم نشر علامتك التجارية وظهورها في كثير من الأحيان، ستكون ربحية مبيعاتك أعلى ويمكن أن تتضاعف إيراداتك. عادةً ما يبلغ متوسط التسويق حوالي 30% إلى 40%.
التسويق الذي يهدف إلى التجارة الإلكترونية هو المصدر الرئيسي للتواصل بين المستهلكين والشركة.
يمكن لبعض الاستراتيجيات أن تساهم بشكل إيجابي وبطريقة قابلة للتطوير في وضع موقع الويب الخاص بك في أعلى محركات البحث.
اعرف وافهم كيفية الوصول بموقعك إلى أعلى نتائج البحث في جوجل إنها مهارة بالغة الأهمية لتعظيم العلامة التجارية لشركتك وبالتالي توسيع نطاق المبيعات!
يوجد حاليًا مجموعة متنوعة من البرامج الأساسية التي يتم استخدامها غالبًا في الحملات لتتبع الأذواق والجوانب السلوكية الأخرى لكل عميل بسهولة.
وبهذه الطريقة، يصبح من الممكن إنتاج منتجات أو خدمات بجودة شاملة.
تذكر أن المتاجر الافتراضية هي أدوات تسويقية مباشرة تستهدف التجارة الإلكترونية، وهي مفتوحة 24 ساعة في اليوم و7 أيام في الأسبوع.
أي السنة بأكملها. وفي هذه الأثناء، ستتم المبيعات دائمًا تلقائيًا ودون أي انقطاع حتى يحدث ذلك.
تقنيات التسويق الرقمي للتجارة الإلكترونية
أولاً، سيكون من الضروري إنشاء قناة توزيع ممتازة ومعرفة كيفية دمجها في السوق لزيادة مدى وصول علامتك التجارية وتوجيه منتجاتك إلى العملاء الآخرين المهتمين بنفس المجال.
والخطوة التالية هي تطوير منتجات رائعة.
قم بإجراء تحليل السوق لمعرفة الطلب على سلع معينة فيما يتعلق بقطاعك.
حاول أن تفكر في خصائص علامتك التجارية التي يمكن أن تصبح علامة مميزة.
في حالة السعر، فهي نقطة رئيسية أخرى لزيادة أو تقليل حجم مبيعاتك.
تأكد من أن لديك استراتيجية تسعير ممتازة، وأن لديك هامش ربح عادل وتجنب الاختلاف عن منافسيك.
ركز على أولوياتك، حتى تتمكن من التمييز بين المنتجات الجيدة ذات الأسعار المرتفعة أو المنخفضة.
في هذه المرحلة، هناك ترويج عادة ما يعطي سلسلة من المزايا للمستهلكين لاختيار منتجاتك، بالإضافة إلى وجود إعلانات تجذب الانتباه لجلبها للشركة.
هناك ثلاثة جوانب لتنفيذ هذه الممارسات:
- البيع المتبادل: تقديم ما يبحث عنه العميل فقط؛
- الارتقاء بالصفقة: تقديم منتج مماثل بسعر أقل؛
- الندرة: حدد مواعيد نهائية للعروض الترويجية وحاول ذكر المنتجات ذات المخزون القليل لجذب الأشخاص المهتمين.
بناء خطة عمل
قم بإجراء تحليل للسوق، فهو أحد الخطوات الرئيسية في هذه الخطة. راقب عملائك، واكتشف من هم، وكذلك منافسيك، واعرف كيفية تفصيل المنتج الذي ستقدمه علامتك التجارية بعناية.
التسويق الذي يهدف إلى التجارة الإلكترونية يعني معرفة كيفية تحديد الجمهور المطلوب لعملك، وتذكر دائمًا أنه بدون وجود العملاء تكون الشركة معدومة.
منذ اللحظة التي تدرس فيها ملف تعريف جمهورك المستهدف، ابدأ في البحث عن المنتج وكيف سيتم العثور عليه في السوق: على سبيل المثال، منتج عالي الجودة ذو تكلفة وفائدة ممتازة.
تعد البيانات الخاصة بالمنتج ضرورية لرائد الأعمال حتى يتمكن من تطوير خطته التسويقية بشكل صحيح، واستخدامها لصالح علامته التجارية الخاصة دون خسارة العملاء والأرباح.
قيمة المنتج الخاص بك
من خلال التسويق الموجه للتجارة الإلكترونية، يحتاج رائد الأعمال إلى فهم أهمية تسعير المنتجات بشكل صحيح، فهذا ما يضمن زيادة المبيعات والأرباح للشركة، بالإضافة إلى بناء دعم للعمل يمكن أن يكون مربحًا ومفيدًا.
إن تخصيص الوقت لذلك أمر مكلف، حيث أن اختيار الاستراتيجيات الخاطئة سيجلب خسائر للشركة وقد يكون من الصعب التغلب على أي خسائر قد تحدث بسبب الأخطاء.
يرجى ملاحظة أن الأسعار المنخفضة للغاية قد يكون لها عواقب وخيمة على المجال المالي للشركة، على الرغم من أنه من الممكن جذب العملاء للتعرف على العلامة التجارية والمنتجات بشكل أفضل، بالإضافة إلى القدرة على زيادة المبيعات. أدرك أن العملاء سيشعرون بعدم الثقة لأنه الخيار الأرخص، ومن المحتمل أن يتوقفوا عن الشراء لأنهم يعتقدون أن السلعة ليست مؤهلة مثل المنافسين الآخرين.
بخلاف ذلك، فإن التسويق الذي يستهدف التجارة الإلكترونية يعلمنا أن المبالغة في أسعار المنتجات يمكن أن تكون ضارة مثل اختيار خفض الأسعار.
مع الأخذ في الاعتبار أن العملاء يلاحظون أسعار جميع المنافسين وإذا رأوا زيادة في أسعار علامتك التجارية، فسوف يتخلون عن المنتج ليجدوه بسعر مناسب وبجودة مماثلة.
حدد قنوات المبيعات الخاصة بك
هناك قناتان وأولهما البيع عبر الإنترنت لمساعدة الشركة على توصيل المنتجات والخدمات مباشرة إلى العميل عبر الإنترنت.
إن السرعة وخفة الحركة، فضلاً عن الاقتصاد والتنقل الذي توفره شبكة الإنترنت لكل من رائد الأعمال والعميل، أمر رائع.
تتميز القنوات الإلكترونية بأنها متعددة الاستخدامات وأفضل من القنوات غير المتصلة بالإنترنت، فهي تتيح الفرصة للبيع لمدة 24 ساعة، دون أن تكون هناك مساحة تحدد هذا النوع من العمل، كما أنها لا تمنع العميل من الاطلاع على جميع المنتجات لساعات وبكل سهولة .
في هذه الحالة، سيتم عرض المنتجات لفترة أطول وبهذه الطريقة ستتمكن علامتك التجارية من الوصول إلى الجمهور المستهدف، أينما كانوا، بالإضافة إلى اللحظة الأكثر تحديدًا لإجراء عملية الشراء.
يعد استخدام هذا التكتيك التسويقي الذي يهدف إلى التجارة الإلكترونية أمرًا مثيرًا للاهتمام للاختبار.
القيام بالتسويق الموجه للتجارة الإلكترونية لفهم كيفية وضع موقع الويب الخاص بك في الجزء العلوي من جوجل، من خلال إعلانات جوجل القوية.
تتيح الأداة للشركات إنشاء إعلانات متنوعة، مع استراتيجيات تمكن من الترويج للمنتجات والخدمات.
يساعد إعلانات Google في الوصول إلى منتجات العلامة التجارية لإرسالها إلى أكبر عدد من العملاء، مما يؤدي إلى تحقيق تحويلات أكبر.
وقد تظهر هذه الإعلانات في نتائج بحث Google الخاصة أو في خرائط Google، على سبيل المثال.
التسويق الذي يستهدف التجارة الإلكترونية سيكون ببساطة متجرًا افتراضيًا تتم فيه تجارة وبيع المنتجات أو الخدمات، ويتمتع ببيئة آمنة للغاية، بحيث يجعل الحياة أسهل للعملاء الذين يبحثون عن منتجات مثيرة للاهتمام من أجل إجراء عمليات شراء. .
قبل كل شيء، سيكون الأمر معقدًا إذا لم تكن هناك متاجر فعلية حول العالم، بالإضافة إلى المخاطرة بأن يكون كل شيء مملًا بسبب العالم السهل الذي توفره التجارة الإلكترونية للمشترين.
فكر في هذه الحالة في عدم وجود مراكز التسوق أو حتى المطاعم نفسها.
إحدى الوسائل الرئيسية للترويج للمنتجات أو الخدمات هي من خلال التلفزيون، حيث سيكون له دائمًا وصول ممتاز للجمهور وهو أحد الأساليب التي تولد أكبر قدر من الاستثمار التسويقي والمبيعات.
استخدم تسويق المحتوى
يا تسويق المحتوى إنه مثالي لتوليد حركة مرور متزايدة على موقع الويب، وفي عام 2018 وحده وجدوا أن 86.7% من الأشخاص يختارون استخدام Google للبحث عن المعلومات. وهذا يعني أن موقع الويب الخاص بك سيكون بمثابة البوابة لجذب العملاء وسيكون Google هو الوسيط.
يعد إنشاء محتوى ملفت للنظر هو الطريقة الرئيسية للبحث في موقع الويب الخاص بك والعثور عليه من قبل الأشخاص، بالإضافة إلى جعله جذابًا لأولئك الذين يرغبون في زيارته.
يستقبل رواد الأعمال الذين يختارون تسويق التجارة الإلكترونية حوالي 2.2 مرة عددًا أكبر من الزوار لمواقعهم الإلكترونية.
وفي هذه الحالة، تم نشر 13 قطعة من المحتوى شهريًا، علمًا أن العدد يزيد بشكل مباشر بمقدار 4.2 مرة.
عادةً ما يساعد إنتاج المحتوى الأشخاص الآخرين في التعرف على العلامة التجارية وجميع المنتجات التي تقدمها الشركة.
لاحظ أن القراء المتحمسين سيبقون على موقع الويب الخاص بك ويختارون شراء منتجاتك أو شراء الخدمات.
استراتيجيات المراقبة
هناك عدة أساليب تسويقية تستهدف التجارة الإلكترونية ومن بينها طرق مراقبة استراتيجيات المنافسين في جميع الأوقات وبأكثر الطرق العملية الممكنة، والتي ستكون على سبيل المثال الاشتراك في النشرة الإخبارية لمتابعة الأخبار والحملات والمحتوى الذي تهم جمهورًا مشابهًا لجمهورك.
راقب وسائل التواصل الاجتماعي، وحاول تفعيل جميع الإشعارات الممكنة لتكون على دراية بالتحديثات التي تميل إلى أن تكون الأكثر أهمية للسوق الذي تعمل فيه شركتك عادةً.
تعرف على كيفية إنشاء المنشورات، وقوالب الصور المستخدمة، بالإضافة إلى مستوى التفاعل.
حاول التعرف على الكلمات الرئيسية ولاحظ أنها قادرة على زيادة فرص ظهور شركتك في عمليات بحث Google.
اختر دائمًا استخدام Google Trends للحصول على فكرة أفضل عن أنماط الكلمات الرئيسية التي تميل إلى أن تكون رائجة، بالإضافة إلى توليد المزيد من الزيارات وعدم وجود قدر كبير من المنافسة.
انتبه إلى المواقع المدرجة للمراقبة، وافتحها كل 10 إلى 15 يومًا للتعرف على المحتوى الذي تم التحدث به في الأيام المعنية، وكذلك الرسائل، وما تظهره من أهمية تقديمه للجمهور.
قم عادة بتدوين الأفكار الرئيسية التي قد تكون منطقية إلى حد ما واستخدم هذه الإستراتيجية للتعريف بشركتك.
خاتمة
أخيرًا، يعد التسويق الذي يهدف إلى التجارة الإلكترونية هو الطريقة الرئيسية للتقدم بعلامتك التجارية في مجال تخصصك والحصول على المزيد من العملاء والازدهار بالثمار التي تحققت.
تأكد من البحث عن منتجاتك ومعرفة كيفية بناء خطط عمل ممتازة وكيفية استخدام تقنيات التسويق الرقمي لتنمية شركتك.
من الضروري معرفة كيفية تقييم منتجاتك، بالإضافة إلى دراسة التسويق الذي يهدف إلى التجارة الإلكترونية بشكل صحيح.
تعرف على كيفية اختيار جميع قنوات البيع التي تريد استخدامها، بالإضافة إلى محاولة دمجها مع التسويق بالمحتوى ومراقبة المنافسين كلما أمكن ذلك.
عمل جيد،
إلى التالي!
