Elaboramos este artigo, com o intuito de orientar todos aqueles que desejam iniciar no comércio eletrônico e precisam dar os primeiros passos. Hoje temos várias plataformas que podemos usar para realizar transações online. Nesta seção vamos falar sobre Shopify vs Amazon e vamos mostrar suas diferenças , para que no final você possa decidir qual é o melhor para você.
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Se nosso plano é abrir uma loja online para vender nossos produtos, devemos avaliar onde fazê-lo. Fazendo uma análise dessas duas plataformas, podemos perceber rapidamente que estamos lidando com coisas muito diferentes. Tudo vai depender do nosso projeto e do que for melhor para cada empreendedor. Mas vamos dar uma olhada mais de perto neles.
Como funciona a Amazônia?
AMAZON é uma loja online onde muitos vendedores oferecem produtos para venda . Eles podem vender como indivíduos (como nós e muitos outros empreendedores) ou como empresas de todos os tipos, grandes ou pequenas. Até a própria AMAZON vende seus produtos. Todos os dias milhões de pessoas compram aqui, por isso garantimos tráfego e visualização de nossos produtos . A exposição que a Amazon nos dá é enorme. As pessoas que entram na Amazon têm a intenção de comprar. É muito improvável que, se entrarem neste site, saiam de mãos vazias.
Seria como ter a oportunidade de vender nossos produtos em um corredor de supermercado como o Wal-mart em troca de uma comissão. Pense que esse tipo de empresa estudou marketing em profundidade. Portanto, eles têm ótimas informações sobre o comportamento do consumidor. Por isso os supermercados possuem uma certa infraestrutura e distribuem a mercadoria de acordo com estudos de marketing. A Amazônia faz o mesmo. Ele coloca anúncios em determinadas partes ou mostra produtos que você já viu ou produtos relacionados . Eles sabem muito bem o que estão fazendo.
Vender nesta plataforma, como mencionamos anteriormente, nos garante tráfego e visual para o nosso produto, mas tem algo contra. A Amazon retém informações ou parte das informações das pessoas que compram de nós . Isso significa que não temos controle total sobre as informações de nossos clientes. Ele nos permite enviar um e-mail para nossos consumidores, mas não é o e-mail pessoal da pessoa, mas um que a Amazon criou para ela. A princípio, isso não é um problema para se preocupar, mas à medida que crescemos, precisamos ter informações. É uma das formas que temos de poder crescer, sem depender de terceiros.
Outro dos benefícios que a AMAZON tem é seu próprio serviço de logística chamado AMAZON FBA . Este mesmo permite-nos armazenar os nossos produtos , ou seja, não temos de ter o stock connosco. Além disso, a Amazon se encarrega da logística, ou seja, da distribuição de nossos pedidos . Isso é uma vantagem, pois podemos delegar essas tarefas e não gastar nosso tempo indo até os correios para entregar nossos produtos. Se queres saber mais sobre este maravilhoso mundo da Amazon FBA, deixamos-te um artigo abaixo onde o explicamos em detalhe:
Como funciona a Shopify?
SHOPIFY , pelo contrário, é uma plataforma que nos permite criar nosso próprio site sem ter que ter conhecimentos sobre web design e programação. Além disso, permite-nos utilizar o carrinho de compras onde os nossos clientes poderão efetuar o pagamento dos nossos produtos com cartões de crédito, débito, Paypal, etc. É um site super amigável para todas aquelas pessoas que desejam criar uma loja online. Tem tutoriais para criar a loja e eles têm um ótimo suporte ao cliente.
As vantagens que podemos encontrar ao usar esta plataforma é que podemos projetar nosso site ao nosso gosto. Com as nossas cores, o nosso logotipo e personalizá-lo como quisermos. Não podemos fazer isso na Amazon, devemos seguir o visual que a Amazon permite. O sistema que Shopify oferece também se encarrega de discriminar os impostos por país, para que possamos apresentar esses dados ao nosso consultor contábil . Uma das desvantagens é o custo. Tem um custo mensal a partir do momento zero. Esse custo varia de acordo com o plano escolhido. Na Amazon, ao contrário, podemos começar com uma conta individual, que não tem custo mensal.
Uma grande diferença entre as duas plataformas é que o Shopify não possui tráfego próprio , como a Amazon. Teremos que gerar tráfego para nosso site nós mesmos. Seria como ter nossa própria loja física, que vamos ter que construir até que nossos clientes se sintam estimulados a comprar de nós. O positivo é que controlamos as informações de nossos clientes . Assim, poderemos ter uma melhor análise das pessoas que estão comprando de nós e realizar campanhas de marketing muito mais eficazes.
Como empreendedores digitais que somos, encontramos uma grande desvantagem em relação ao frete da Shopify. Esta rota não possui um serviço de logística próprio, como o Amazon FBA. Teremos que enviar os pedidos nós mesmos ou contratar um terceiro para fazer isso por nós.
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Tabela de comparação entre Amazon e Shopify
Vejamos a seguir a tabela comparativa entre essas duas plataformas, com suas respectivas categorias:
Categoria | Amazon | Shopify |
Preço | Você pode começar com uma conta individual, que é gratuita. A conta profissional custa US$ 39,99 por mês |
A conta básica custa $ 29 e pode ser iniciada com uma avaliação gratuita de 14 dias. |
Marca | Você não pode promover sua marca, a menos que a tenha registrado na Amazon. | Você pode criar e promover sua própria marca |
Confiança do consumidor | A Amazon oferece credibilidade instantânea por sua liderança de mercado | Devemos criar confiança a partir do zero.As pessoas não nos conhecem. |
Métodos de pagamento | Limitado aos métodos de pagamento que a Amazon aceita | Tem um maior número de métodos de pagamento. |
suporte ao consumidor | A equipe de suporte ao cliente da Amazon lida com todas as dúvidas. | Devemos cuidar desse setor. Pode ser que para quem está começando custe um pouco mais. |
Logística | A Amazon FBA, tem um serviço de logística, por um custo bastante razoável. | Não possui serviços logísticos próprios. |
limitações | Existem limitações por mercado e você sempre deve seguir as regras da Amazon | Muito poucas limitações, quanto ao crescimento que se pode ter |
Marketing | A Amazon oferece exposição a milhões de pessoas | Aqui começamos do 0 e devemos trazer tráfego para nossa loja online. |
Projeto | Limitado ao design oferecido pela Amazon | Livre para criar o site de acordo com nossos gostos |
Então, qual é melhor Amazon ou Shopify?
Como previmos no início, nenhum é melhor que o outro. São 2 ferramentas para comércio eletrônico que oferecem diferentes serviços . Mas a boa notícia é que eles podem até ser usados de forma integrada ou combinada.
Como é este? Existem várias maneiras de poder usar as duas plataformas ao mesmo tempo. Vamos dar um exemplo:
Podemos criar nossa própria loja online, através do Shopify. Desenhamos de acordo com os nossos gostos e necessidades . Colocamos nossos produtos e começamos a atrair tráfego. No momento em que uma pessoa faz um pedido, podemos usar o serviço de atendimento Amazon FBA para cuidar da remessa . Para este caso, devemos criar uma conta de vendedor na Amazon.
Outra maneira de usar as duas ferramentas é colocar produtos existentes na Amazon, em sua conta da Shopify. Desta forma, você pode iniciar sua loja, sem ter seus próprios produtos. É uma forma de começar, recomendamos ter seus próprios produtos, pois assim fica mais fácil progredir. Mas não quer dizer que seja uma forma de começar, se você tiver um investimento inicial baixo.
Tudo vai depender do que queremos alcançar, qual é o nosso objetivo e até onde queremos escalar o nosso negócio.
Trabalhando com redação de conteúdo para blog desde 2018. Atualmente atuo como redatora do Será Que Pode onde busco criar os melhores artigos possíveis para tirar as dúvidas dos leitores deste portal.