O Google Fotos é uma das plataformas mais populares para armazenamento de fotos e vídeos. Embora seja altamente confiável, muitas vezes as pessoas podem excluir suas fotos acidentalmente. Recuperar fotos apagadas não é uma tarefa impossível, pois você conhece as opções disponíveis.
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1. Verifique a pasta “Lixeira”
Quando uma foto é restaurada no Google Fotos, ela não é restaurada permanentemente.
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2. Usar o recurso de backup do Google Fotos
O Google Fotos oferece um recurso de backup, você precisa ativar a função “Fazer backup e sincronizar” no aplicativo Google Fotos.
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Como recuperar fotos do backup do Google Fotos:
- Abra o aplicativo Google Fotos no seu dispositivo móvel ou desktop.
- Clique no ícone “Menu” no canto superior esquerdo da tela.
- Selecione a opção “Configurações” na lista suspensa.
- Selecione a opção “Fazer backup e sincronizar”.
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3. Usar um software de recuperação de dados
Se você não encontrou suas fotos na pasta “Lixeira”
Como usar um software de recuperação de dados para recuperar fotos apagadas do Google Fotos:
- Baixe e instale um software de recuperação de dados, como EaseUS Data Recovery Wizard
- Conecte o dispositivo onde
- Execute o software de recuperação de dados e siga as instruções
4. Entre em contato com o suporte do Google Fotos
Se você encontrou todas as opções acima e ainda não conseguiu recuperar suas fotos, a última opção é entrar em contato com o suporte do Google Fotos para obter
Como entrar em contato com o suporte do Google Fotos:
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– Abra o aplicativo Google Fotos no seu dispositivo móvel ou acesse o site do Google Fotos no seu navegador, se você estiver usando um computador.
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– Toque no ícone “Menu” no canto superior esquerdo da tela ou clique no ícone representando três linhas horizontais
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– Role para baixo até encontrar a opção “Ajuda e feedback”.
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– Toque em “Ajuda e feedback”. Isso é o acesso à seção de ajuda do Google Fotos.
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– Na seção de ajuda, você encontrará opções para buscar tópicos de ajuda ou entrar em contato com o suporte.
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– Selecione a opção que melhor se adequa à sua necessidade de suporte. Se houver um chat ao vivo disponível, geralmente é a forma mais rápida de obter assistência. Se você preferir enviar um e-mail.
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Com essas disponibilidades e recursos disponíveis, você pode desfrutar de uma experiência tranquila de gerenciamento de fotos, sabendo que suas lembranças digitais estão protegidas contra perdas indesejadas.
Perguntas frequentes:
Como posso recuperar fotos de arquivos no Google?
Para recuperar fotos restauradas no Google, você pode verificar a Lixeira de sua conta do Google Fotos. Arquivos de fotos são movidos para a Lixeira por 60 dias antes de serem removidos permanentemente. Basta abrir o Google Fotos, tocar no ícone “Lixeira” e selecionar as fotos que deseja recuperar.
E se as fotos já foram removidas da Lixeira?
Se as fotos já foram removidas da Lixeira ou se passaram mais de 60 dias desde a exclusão, você pode tentar usar o recurso “Arquivo Morto” do Google Fotos, que mantém suas fotos por mais tempo. No entanto, isso requer uma assinatura do Google One.
Posso recuperar fotos de um dispositivo perdido usando o Google?
Sim, você pode recuperar fotos de um dispositivo perdido se tiver feito
E se eu não tiver feito backup das fotos?
Se você não fez o backup das fotos e perdeu o dispositivo, pode tentar usar a opção “Encontrar meu dispositivo” da sua conta do Google para localizar o dispositivo perdido. No entanto, isso não recuperará as fotos, mas pode ajudar a recuperar o dispositivo em si.
Existe alguma maneira de recuperar fotos de arquivos do Google Drive?
Sim, você pode recuperar fotos de arquivos do Google Drive. Vá para o Google Drive, clique em “Lixeira” no painel esquerdo e, em seguida, selecione os arquivos que deseja recuperar e clique em “Restaurar”.
Marcelli, 25 anos, redatora apaixonada por administração, reside no RJ, torcedora do Vasco da Gama e talentosa redatora do site “Será Que Pode”.